消费税是美国的一种地方税，不同州收取的消费税不同。美国大部分州都有消费税，少数州为免税州（加拿大地区均有消费税）。您在结账页面所见的国际运费即为最终您所需要支付的国际物流费用。如果选择美国地址，发货商家位于美国时，需按收货地址缴纳相应的消费税，具体消费税因地区不同而有所不同 (通常4%~10%不等)；如果选择国内地址，别样的中转物流仓库均位于免税州，可以为您节省消费税。发货商家位于加拿大时，需按照别样加拿大物流中心所在地缴纳相应的消费税。如用户收到货后选择自费退货，其消费税实际产生，无法退还。

5.国际运费

系统将根据您挑选的商品品类、重量、体积、数量、礼包等参数，综合计算最终的国际航空快递所需的运费并安排合适的邮寄渠道，该费用由合作的第三方物流承运商收取，并完成包裹的国际物流、清关及终端派送（除“便捷直邮”外的运输方式都不包含任何关税相关费用）。注:少数情况遇到商品重量估算错误导致跟实际运费差距较大, 别样将会联系您补交差价或为您退还运费差额。

6.BorderX Lab扣款

如果用户使用信用卡，支付宝支付，别样APP提供代收款服务，订单货款将由BorderX Lab (别样APP发行公司)扣除后，将订单提交至商家进行处理。

7.关税

依法缴税是每个公民应尽的义务。跨境直邮商品按照国家政策，购买者需要支付商品对应关税。目前别样APP对“普通平邮、便捷直邮、DHL”的国际运送方式不提供关税补贴服务，

8.海关政策

中国海关的相关法律法规规章政策，用户可以随时登陆中国海关的官方网站查阅（http://www.customs.gov.cn/）

9.支付宝“下单失败”返款问题

通常订单因取消、失败或折扣问题需要退款的，会在2-5个工作日到账。如用户使用的支付宝绑定的信用卡或银联卡进行支付，请用户查询信用卡或银联卡账户。别样APP不保存用户支付宝账户信息，所有退款都是原路返回至用户所使用的账户中。如仍未收到退款，请通过APP内联系别样在线客服，客服会尽快为用户查询。

10.信用卡“下单失败”返款问题

通常订单因取消、失败或折扣问题需要退款的，会在3-8个工作日到账。由于每个银行对美元的结算周期不同，到账可能存在延迟。请用户联系信用卡发卡行进行咨询，同时以信用卡月结账单为准。如仍未收到退款，请通过APP内联系别样在线客服，客服会尽快为用户查询。